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12. September 2017

Der Night Auditor – Ein Nachtmensch mit Verantwortung

Unser Night Auditor übernimmt die Aufgaben des Rezeptionspersonals in den Nachtstunden und schafft somit freie Personalkapazitäten und erhöht die Flexibilität bei Personalengpässen. Diese Möglichkeit des Outsourcings ist als Urlaubs- und Krankheitsvertretung, sowie als fester Bestandteil der Personalplanung möglich. Da in diesem Dienstleistungsbereich die Servicequalität von besonderer Bedeutung ist, werden unsere Mitarbeiter bereits in der Einarbeitung speziell auf das jeweilige Objekt geschult,
um die betriebsinternen Abläufe zu verinnerlichen.

Unsere Leistungen

  • Durchführung regelmäßiger Kontrollgänge im gesamten Hotel
  • Kontrolle und Überwachung aller sicherheitsrelevanten Bereiche und Einrichtungen
  • Ansprechpartner für Gäste und Vertretung der Direktion in den Nachtstunden
  • Besetzung der Rezeption, Check-In / Check-Out
  • Erstellung des Tagesabschlusses
  • Regelmäßige Kontrolle der Flucht- und Rettungswege
  • Unterstützung und Durchführung von Evakuierungen
  • Einsatz der Mitarbeiter als Aufzugswärter