KR Group Dienstleistungsgruppe

Wir kümmern uns persönlich um Ihre Belange

Zusammenarbeit und Partnerschaft – Kundennähe als Erfolgskonzept

Als kundenorientiertes Dienstleistungsunternehmen mit den Kerngeschäftsfeldern Sicherheit, Reinigung und Service bieten wir unseren Kunden maßgeschneiderte Gesamtkonzepte in den jeweiligen Dienstleistungsbereichen an. Hierbei nutzen wir mögliche Synergieeffekte, um einen messbaren Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen. Ziel unseres Handelns ist es, uns und unseren Kunden einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil zu sichern, so dass Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Die KR Group, mit Hauptsitz in Ingolstadt, steht seinen Kunden mit fachlich kompetenten Ansprechpartnern in den Dienstleistungsbereichen Sicherheit, Reinigung und Service überregional zu Verfügung. Kundennähe ist für uns hierbei von besonderer Bedeutung, denn Sie schafft die Basis einer vertrauensvollen Zusammenarbeit.

Unternehmens­ent­wicklung (Geschichte)

Unternehmensentwicklung Unternehmensentwicklung

Unternehmens­ge­schich­te

Eine kurze Reise durch unsere Geschichte

Die Geschichte unseres Unternehmens beginnt im Jahr 2009, als Holger Krull und Martin Regineri, geprägt durch ihren militärischen Hintergrund, die ersten Sicherheitsdienstleistungen im privaten Sektor erbringen. Um der Unternehmung eine solide Basis zu bieten, begannen die Firmengründer bereits im Gründungsjahr damit, sich fachlich zu qualifizieren. Es folgten die Abschlüsse an der Akademie für Schutz und Sicherheit, sowie an der Fachhochschule für Verwaltung und Dienstleistung, wodurch wir einen entscheidenden Know-how Vorsprung in der Branche erlangten. Die einstige Zwei-Mann-Unternehmung hat sich zu einer überregional tätigen Dienstleistungsgruppe entwickelt, die ihre Kunden in den Bereichen Sicherheit, Reinigung und Service begleitet. Dem damaligen Erfolgskonzept sind wir bis heute treu geblieben. Wir erbringen unsere Dienstleistungen kundennah, mit einem hohen Servicebewusstsein und setzen dabei die Wünsche unserer Auftraggeber erfolgreich und fachlich kompetent um.

2009: Das Gründungsjahr

Am 4. September 2009 gründeten Holger Krull und Martin Regineri die Gesellschaft bürgerlichen Rechts - KR-Security, die mit der Erteilung der Bewachungserlaubnis am 9. September 2009 als anerkanntes Sicherheitsunternehmen den Einstieg in die private Sicherheitsbranche vollzog. Die beiden aus der militärischen Sicherheit stammenden Gründer verfolgten anfänglich kleinere Bewachungsaufträge vor allem im Bereich Veranstaltungssicherheit. Mit den Qualifikationen „Sicherheitsfachwirt FH“ und „gepr. Meister für Schutz und Sicherheit IHK“ schaffte man bereits im Jahr 2011 den Einstieg in die Unternehmenssicherheit.

2011: Die Erweiterung des Dienstleistungsspektrums

Dem Bedarf eines Großkunden entsprechend, wurde der Dienstleistungsbereich am 01.11.2011 mit der Gründung der KR Services um den Bereich Servicedienstleistungen erweitert. Das ursprüngliche Leistungsspektrum bezog sich ausschließlich auf Sicherheitsdienstleistungen und wurde dem hohen Servicegedanken und den erweiterten Kundenanforderungen nicht mehr gerecht.

2011: Eröffnung Standort Ingolstadt

Bei der Wahl des Firmenstandortes fiel die Entscheidung im Juli 2011 auf Ingolstadt. Die zentrale Lage Ingolstadts mitten in Bayern, die optimale Verkehrsanbindung und die gut ausgebaute Infrastruktur waren hierbei die ausschlaggebenden Kriterien. Die Geschäftsräume wurden am 29.07.2011 bezogen.

2013: Umfirmierung KR-Security GmbH

Auf Grund der positiven Unternehmensentwicklung und dem damit einhergehenden steigenden Bedürfnis der Kunden nach Rechtssicherheit und Transparenz, entschieden wir uns im Jahr 2013 zu einer Umfirmierung in eine Kapitalgesellschaft. Die Anerkennung der Rechtsform GmbH, besonders bei Banken, Lieferanten und Kunden gab hierfür den entscheidenden Ausschlag.

2015: Anerkennung IHK Ausbildungsbetrieb

Vor allem in der Dienstleistungsbranche ist das Thema Nachwuchsgewinnung von besonderer Bedeutung, denn der Mensch als Qualitätsfaktor ist maßgebend für den Erfolg oder Misserfolg einer Unternehmung. Aus diesem Grund wirkten die Firmengründer bereits seit dem Jahr 2012 als Dozenten aktiv an der Nachwuchsgewinnung bei privaten Bildungsträgern mit. Da die Ausbildung im eigenen Betrieb die beste Möglichkeit ist, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter zu erhalten, entschlossen wir uns eigene Mitarbeiter auszubilden und ließen uns im September 2015 als IHK Ausbildungsbetrieb anerkennen.

2016: Eröffnung Standort Bayreuth

Um unsere Kundennähe besonders im Bereich Oberfranken zu stärken, eröffneten wir im November 2016 eine Zweigniederlassung in Bayreuth. Die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit einem ortsansässigen Bildungsträger sowie die Betreuung unserer Bestandskunden erforderten eine regionale Präsenz und vergrößerten unseren Einzugsbereich.


2016: Zertifizierung gem. DIN EN 9001 und DIN 77200

Zur Optimierung interner Abläufe sowie zur Erhöhung eigener Marktchancen begannen wir im November 2016 mit der Zertifizierung gemäß DIN EN 9001. Die damit einhergehende kontinuierliche Steigerung der Qualität, sowie der Imagegewinn bei Kunden und Mitarbeitern durch transparente Prozesse ermöglichte uns einen weiteren Wettbewerbsvorteil. Da es besonders im Bereich der Sicherheitsdienstleistungen von entscheidender Bedeutung ist, Anforderungen an die Organisation, Personalführung und Arbeitsweise als transparente Qualitätskriterien herauszustellen, haben wir uns entschieden, auch hier die Zertifizierung gemäß DIN 77200 durchzuführen.




2016: Eintritt BVSW

Der Eintritt in den „Bayerischen Verband für Sicherheit in der Wirtschaft“ erfolgte im November 2016. Die daraus resultierenden Vorteile liegen im kontinuierlichen Dialog und Networking mit Branchenkollegen ebenso, wie in Diskussions- und Expertenforen. Wir stehen unseren Kunden somit in einem noch größeren Netzwerk und mit aktuellen Informationen aus der Branche zu Verfügung.

2017: Firmengründung KR-Cleaning GmbH

Mit der Gründung der KR-Cleaning GmbH im Januar 2017 vervollständigten wir unser Dienstleistungsangebot, um aktuellen Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Mit Herrn Schuster, einem Meister im Gebäudereinigerhandwerk, steht unseren Kunden auch in diesem Bereich ein kompetenter Fachmann zur Seite.

Geschäftsführer

Martin Regineri

Sicherheitsfachwirt (FH)

Innovative Ideen und nachhaltiges Handeln sind für uns kein Widerspruch

Der Dienstleistungssektor unterliegt auf Grund seiner enormen wirtschaftlichen Bedeutung und Größe einem stetigen Entwicklungsprozess. Um sich den damit verbundenen technischen und personellen Entwicklungen auch zukünftig erfolgreich stellen zu können, ist es für uns von besonderer Bedeutung, innovative Ideen in den Entscheidungsprozess mit einzubeziehen, ohne dabei den Focus auf Kontinuität und Qualität zu verlieren.

Zu unserer Nachhaltigkeitsstrategie zählt vor allem ethisches Verhalten sowie die soziale Verantwortung gegenüber Kunden und Mitarbeitern, welche der Ausgangspunkt und der Antrieb unsers Handelns sind. Unter diesen Gesichtspunkten setzten wir auf Bewährtes und Verlässliches, um die Herausforderung der Zukunft mit Augenmaß, aber vor allem vertrauensvoll, innovativ und nachhaltig erfolgreich zu beschreiten.

Security Services
Position
  • Geschäftsführer KR-Security
  • Geschäftsführer KR-Services
Ausbildung
  • Ausbildung zum Verwaltungsfachangestellten
  • Studium Sicherheitsmanagement im Fachbereich Polizei (Fachwirt FH)
  • Waffensachkundiger gem. §7 WaffG
  • Port Facility Security Officer (PFSO)
Berufserfahrung
  • Stellv. Zug- und Gruppenführer Bundeswehr
  • mehrmalige Auslandserfahrung sowie Verwendung in den Spezialkräften
  • Ausbilder für spezialisierte Kräfte
  • Dozent für die Sicherheitswirtschaft
  • Mitarbeit Arbeitsgruppe Außen- und Sicherheitspolitik Bayern
  • Dozent für die Bayrische Akademie für Außenwirtschaft
  • Inhaber und Geschäftsführer KR-Security und KR-Services
  • Sicherheitsberater für Kommunen und Firmen
Aufgabenschwerpunkte
  • Geschäftsleitung
  • Sicherheitskonzeption und Beratung
  • Aus- und Weiterbildung von Fachpersonal für die Sicherheitswirtschaft
  • Sicherheitsanalysen und Projektmanagement
Geschäftsführer

Holger Krull

Sicherheitsfachwirt (FH), gepr. Meister für Schutz und Sicherheit (IHK)

Auf jeden einzelnen kommt es an

Gerade in dieser schnelllebigen Zeit ist es wichtig, sich auf die eigenen Grundprinzipien zu verlassen und diese täglich neu zu leben. Um aber das Ziel, die Qualität der Leistung am Kunden nicht aus den Augen zu verlieren, ist es von existenzieller Bedeutung, sich als Teil des Ganzen zu verstehen und sich darüber bewusst zu sein, das jeder einzelne Mitarbeiter als Teil des Systems entscheidend für den Erfolg unserer Unternehmung ist. Unsere tägliche Aufgabe ist es daher, aus unserer Vision eine gemeinsame Mission zu konstruieren, die von jedem einzelnen Mitarbeiter bis hin zur Führungskraft verstanden und gelebt werden kann. Diese intrinsische Motivation schafft den inneren Anreiz, sich über die Erfüllung der Aufgabe hinaus zu engagieren und nach Perfektion zu streben, denn sie ist unser Ziel.

Security Services
Position
  • Geschäftsführer KR-Security
  • Geschäftsführer KR-Services
Ausbildung
  • Energieelektroniker (Fachbereich Anlagentechnik)
  • Zertifizierter Account Manager (Sicherheitsbranche)
  • Port Facility Security Officer (PFSO)
  • Waffensachkundiger gem. § 7 WaffG
  • Fachkraft für Schutz und Sicherheit (IHK)
  • gepr. Meister für Schutz und Sicherheit (IHK)
  • Sicherheitsfachwirt (FH)
Berufserfahrung
  • Zug- und Gruppenführer Bundeswehr
  • Auslandserfahrung in Krisengebieten
  • Aus- und Weiterbildung von Sicherheitskräften in Krisengebieten
  • Dozent für die Sicherheitswirtschaft
  • Privatdozent für diverse private Bildungsträger mit AZAV-Zertifizierung
  • Unternehmensberater im Fachbereich Unternehmenssicherheit
  • Sicherheitsberater für Kommunen
  • Mitarbeit in diversen Krisenstäben für Notfall- und Katastrophenschutz
  • Sicherheitsbeauftragter gem. DGUV
  • Inhaber und Geschäftsführer KR-Security und KR-Services
Aufgabenschwerpunkte
  • Sicherheits- und Gefahrenanalysen
  • Risikoanalysen
  • Sicherheitskonzeption
  • Konzeption für den Einsatz von Sicherheitstechnik
  • Projektmanagement
  • Sicherheitsberatung
  • Aus- und Weiterbildung von Fachpersonal für die Sicherheitswirtschaft
  • Personalführung
  • Kundenbetreuung
Geschäftsführer

Benno Schuster

Technischer Fachwirt (HWK), Meister im Gebäudereiniger Handwerk (HWK)

Mit Leidenschaft zum Erfolg

Der Markt bietet gerade im Dienstleistungsbereich eine Vielzahl von Anbietern und Nachfragern in den verschiedensten Dienstleistungsspektren. Umso schwerer fällt es einem Dienstleister sich durch ein Alleinstellungsmerkmal einen Wettbewerbsvorteil gegenüber seinen Mitbewerbern zu verschaffen und dieses als eindeutiges Differenzierungsmerkmal hervorzuheben. Natürlich behauptet jeder Anbieter von sich Qualität zu liefern, doch es gibt gravierende Unterschiede. Auch wenn Qualität meist sehr subjektiv interpretiert wird, so ist nach unserer Auffassung die jeweilige Kundenzufriedenheit das Maß an dem wir unsere Dienstleistung definieren. Unter diesen Gesichtspunkten ist es unser Ziel, nicht allein den eigenen Qualitätsansprüchen gerecht zu werden. Es ist unsere Leidenschaft, Dienstleistungen der jeweiligen Kundenanforderung flexibel und individuell anzupassen und diese kontinuierlich zu verbessern.

Cleaning
Position
  • Geschäftsführer KR-Cleaning
Ausbildung
  • Kaufmann im Einzelhandel
  • Technischer Fachwirt (HWK)
  • Meister im Gebäudereiniger Handwerk (HWK)
Berufserfahrung
  • Verkaufsberater
  • Produktionsmitarbeiter
  • Abteilungsverantwortlicher
  • Inhaber und Geschäftsführer SB Services
  • Geschäftsführer KR-Cleaning GmbH
Aufgabenschwerpunkte
  • Beratung im Facility Management
  • Baureinigungen
  • Unterhaltsreinigungen
  • Glas- und Fensterreinigungen
  • Grundreinigungen
  • Aus- und Weiterbildung von Reinigungskräften
  • Kundenbetreuung

Unternehmens­leit­bild

Unsere Vision – unsere Mission

Unser Unternehmensleitbild ist eine schriftliche Erklärung unseres Unternehmens über sein Selbstverständnis und seine Grundprinzipien. Es dient der Orientierung und ist handlungsleitend für jeden einzelnen Mitarbeiter.

  • 1 Qualität
    • Wir deuten Qualität nicht als rein subjektive Erfahrung. Qualität bedeutet für uns die perfekte Realisierung aller Kundenanforderungen in einem transparenten und sich stetig optimierenden Kreislauf unter Beachtung aller fachlichen und wirtschaftlichen Gesichtspunkte.

      Planen
      Planung aller Maßnahmen auf Grundlage der Kundenanforderung

      Ausführen
      Ausführung durch unser fachlich kompetentes und motiviertes Team

      Prüfen
      ständige Überprüfung der Auftragsverwirklichung auf Grundlage von Kunden- und Mitarbeiterrückmeldungen

      Verbessern
      stetige Verbesserung durch Anwendung von Prozessoptimierungen

  • 2 Werte
    • Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und Entschlossenheit sind die Werte denen wir uns täglich verpflichten. Diese Begrifflichkeiten empfinden wir nicht als moralische Ideale, wir sehen sie als Grundbaustein jeglicher Dienstleistung um Vertrauen gegenüber Kunden und Mitarbeitern zu ermöglichen. Aus diesem Grund gehört es zu unserer Firmenphilosophie, offen und transparent miteinander zu kommunizieren, regelmäßige Rückmeldungen einzufordern, die eigene Kritikfähigkeit stetig zu hinterfragen und auftretende Probleme gemeinsam und entschlossen anzugehen.

  • 3 Mensch
    • In all unseren Dienstleistungsbereichen bleibt eins immer gleich... Menschen arbeiten mit Menschen. Deshalb steht der Mensch bei uns nicht nur im Vordergrund, vielmehr ist er der Mittelpunkt unseres Handelns und damit maßgeblich für Erfolg oder Misserfolg unserer Unternehmung. Aus diesem Grund ist es für uns entscheidend, durch unsere Kundennähe ein besonderes Vertrauensverhältnis zwischen Auftraggeber und Auftragnehmer zu schaffen und unseren Kunden somit die Sicherheit zu geben, das wir persönlich für ihre Interessen einstehen. Bei der Umsetzung des jeweiligen Vorhabens binden wir unsere Mitarbeiter in die verschiedenen Prozesse ein und schaffen somit die nötige Akzeptanz und Motivation, so dass auch sie sich als Bestandteil der Aufgabe identifizieren können.

  • 4 Innovation
    • Ziel unseres innovativen Handelns ist nicht nur eine kontinuierliche Verbesserung unserer Dienstleistung, sondern auch einen messbaren Mehrwert für unseren Kunden zu schaffen. Dafür binden wir ihn aktiv in den Leistungserstellungsprozess mit ein und stimmen neugeschaffene Abläufe gezielt auf ihn ab.

      Grundlage unseres Innovationsmanagements ist das Zusammenspiel von Geschäftsführung und Mitarbeiter, in der kreative Innovationsfähigkeit gefördert und Prozesse attraktiv mitgestaltet werden können.

  • 5 Kompetenz
    • Sowohl moderne Lösungskonzepte, als auch langjährige Erfahrung und Fachkenntnis zeichnen uns als Unternehmensgruppe aus. Durch strategisches und wirtschaftliches Denken und Handeln sind wir in der Lage, Veränderungen zu entwickeln, einzuleiten sowie zu gestalten um damit kundenorientierte Lösungen in fast allen Dienstleistungsbereichen anzubieten.

KR Group Leitbild